يتمحور هذا البرنامج حول مفهوم "كايزن" الذي يعني التحسين المستمر بشكل صغير ومستمر في العمليات والعمليات اليومية لتحقيق التحسين المستمر في الأداء وتحسين جودة المنتجات والخدمات. في هذا البرنامج، سيتعرف المشاركون على مفهوم "كايزن" ومبادئه الرئيسية، بما في ذلك التركيز على التحسين المستمر، والمشاركة الواسعة، وتشجيع الابتكار في مكان العمل.
فئات مستهدفة :
أهداف البرنامج التدريبي :
1. فهم مبادئ وفلسفة " كايزن " وتطبيقها في سياقات تنظيمية مختلفة .
2. تعلُّم الأدوات والتقنيات العملية لـ " كايزن " لتحقيق التحسين المستمر في العمليات .
3. تطوير مهارات جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها لدعم مبادرات التحسين المستمر .
4. تنفيذ مبادئ " كايزن " في مشاريع الفريق والأنشطة اليومية لتعزيز الكفاءة والإنتاجية .
5. تشجيع المشاركة الفعّالة وتعزيز ثقافة الابتكار داخل المنظمة .
6. تطبيق منهجيات " كايزن " لتحسين الجودة وتقليل الهدر وزيادة رضا العملاء .
7. إنشاء آليات لمراقبة المبادرات المستمرة لـ " كايزن " وتقييمها وتعديلها لضمان التحسين المستدام .
8. تمكين المشاركين بالمعرفة والمهارات ليصبحوا وكلاء تغيير فعّالين داخل منظماتهم.
محاور الورشة :
اليوم الأول :
1. مقدمة في مفهوم " كايزن " وتاريخه
2. فهم مبادئ " كايزن " وأهميتها في تحقيق التحسين المستمر
3. أساليب جمع البيانات وتحليلها لتحديد فرص التحسين
4. تطبيقات " كايزن " في العمليات اليومية ومشاريع الفريق
اليوم الثاني :
1. استخدام أدوات " كايزن " مثل PDCA و 5 Whys
2. تطبيق تقنيات التحليل الجذري لتحديد أسباب المشاكل
3. تطوير خطط عمل " كايزن " لتحقيق الأهداف المحددة
4. تطبيقات " كايزن " في تحسين الجودة وزيادة الإنتاجية
اليوم الثالث :
1. تطبيق مفهوم المشاركة الواسعة وإشراك الفرق في عمليات التحسين
2. إدارة التغيير وتطبيق إستراتيجيات التعامل مع المقاومة
3. تحفيز الابتكار وتشجيع الاقتراحات لتحسين العمليات
4. تقييم نتائج مبادرات " كايزن " وتحديد خطط العمل المستقبلية
Course Duration | 3 ايام, 12 ساعة |
Course Language | العربية |
Training Type | حضوري في فندق الريتز كارلتون |
Program Date | 2024-04-29 |
Location | الدوحة - قطر |
Trainer Name | محمد حسان شموط |
Program Fee | 1,750 ريالاً قطرياً |
Contact Number | +974 31001411 |
dohaceo@jusoortraining.com |