• إعداد، تطوير،تمكين

السكرتارية والكتابات الإدارية والمراسلات الرسمية

السكرتارية والكتابات الإدارية والمراسلات الرسمية

السكرتارية والكتابات الإدارية والمراسلات الرسمية

تهدف دورة السكرتارية والكتابات الإدارية والمراسلات الرسمية إلى بناء كفاءات مهنية متكاملة للعاملين في الأعمال المكتبية والتنفيذية، من خلال تطوير مهارات السكرتارية الحديثة، وصياغة الكتب الرسمية والمراسلات الإدارية وفق الأصول المهنية المعتمدة. ترتكز الدورة على منهجية علمية تجمع بين النماذج الإدارية الكلاسيكية وأفضل الممارسات الحديثة في الكتابة المؤسسية، مع التركيز على فن كتابة الخطابات الرسمية، والمراسلات الداخلية والخارجية، والبريد الإلكتروني الاحترافي. كما تتناول توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الصياغة، وتسريع العمل، وضبط اللغة والأسلوب مع الحفاظ على الطابع الرسمي والحوكمة المؤسسية. تعتمد الدورة على التطبيق العملي ودراسة الحالات الواقعية، بما يضمن نقل أثر التدريب إلى بيئة العمل مباشرة .  

  • الجمهور المستهدف
  • الهدف الرئيسي
  • محتوى البرنامج

الفئات المستهدفة   

  • السكرتارية التنفيذية وسكرتارية الإدارات العليا .  
  • المساعدون الإداريون ومنسقو المكاتب .  
  • موظفو الشؤون الإدارية والموارد البشرية .  
  • موظفو العلاقات العامة والاتصال المؤسسي .  
  • موظفو خدمة العملاء والدعم الإداري .  
  • رؤساء الأقسام والمشرفون 
  • الموظفون الجدد الراغبون  

الأهداف   

  • تمكين المشاركين من إتقان مهام السكرتارية التنفيذية الحديثة وفق معايير الكفاءة المهنية والتنظيم الإداري المعتمد في المؤسسات الحكومية والخاصة .  
  • تطوير مهارات إعداد وصياغة الكتب الرسمية والمراسلات الإدارية بأسلوب احترافي يراعي الدقة القانونية، والوضوح اللغوي، والتسلسل المنطقي .  
  • تعزيز القدرة على كتابة المراسلات الداخلية والخارجية والبريد الإلكتروني المهني بما يحقق الفاعلية والالتزام بقواعد البروتوكول الإداري .  
  • تمكين المشاركين من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تحسين الصياغة، واختصار الوقت، ورفع جودة المحتوى الكتابي دون الإخلال بالطابع الرسمي .
  • تنمية مهارات التدقيق اللغوي والإداري وضبط الأسلوب المهني بما ينسجم مع الهوية المؤسسية وسياسات الحوكمة .  
  • ربط المهارات المكتسبة بواقع العمل من خلال تطبيقات عملية ودراسات حالة تعكس تحديات الكتابات الإدارية المعاصرة.

المحاور   

  • السكرتارية التنفيذية الحديثة وإدارة المكتب
  • أصول الكتابات الإدارية والكتب الرسمية
  • فن كتابة المراسلات الإدارية الداخلية والخارجية
  • الكتابة الاحترافية للبريد الإلكتروني الرسمي
  • التدقيق اللغوي والإداري وضبط الجودة
  • توظيف الذكاء الاصطناعي في الكتابات والمراسلات الإدارية

تفاصيل التنفيذ والمدرب

لغة التدريب العربية
تاريخ البرنامج 2026-01-04
المكان قطر، الدوحة
اسم المدرب محمد حسان شموط
رسوم البرنامج 1550 ريال قطري
رقم التواصل +974 3100 1411
بريد إلكتروني info@jusoortraining.com

مندوبنا في لندن مندوبنا في قطر شارك