مجال التدريب على التسويق والمبيعات وخدمة العملاء يركز على تطوير مهارات التواصل الفعال وفهم احتياجات العملاء لتعزيز العلاقات وزيادة المبيعات. يتضمن على استراتيجيات التسويق المبتكرة وأساليب البيع التي تلبي وتتجاوز توقعات العملاء، مع التركيز على بناء الثقة والولاء للعلامة التجارية.
يشمل أيضًا تعلم كيفية التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وإيجابية تضمن رضا العملاء وتحفظ صورة الشركة. تُعد هذه المهارات حاسمة في سوق تنافسي حيث تلعب تجربة العملاء دورًا مركزيًا في نجاح الأعمال. يستفيد من هذا التدريب الأفراد في مجالات التسويق، المبيعات، وخدمة العملاء لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
لعرض شهادة الاعتماد، يرجى النقر على الرابط المرفق أو على صورة الشهادة. الرابط التالي أو اضغط على صورة الشهادة